POSTE : Salarié Polyvalent Production & Suivi Commercial H/F DESCRIPTION : Vos missions Production & fabrication - Réaliser la gravure sur verre selon les modèles définis (formation assurée) - Participer à l'assemblage et à la fabrication des coffrets cadeaux - Veiller à la qualité et aux délais de production Encadrement - Organiser le travail de 1 à 2 opérateurs en atelier - Gérer les priorités et anticiper les besoins de fabrication - Participer à l'amélioration continue de l'atelier Suivi commercial & relation client - Répondre aux demandes spécifiques de certains clients (BtoB ou particuliers) - Réaliser des devis simples ou relancer un client suite à une commande spéciale - Être l'interface entre l'atelier et les demandes personnalisées Ce que nous offrons - Un poste varié au coeur d'un atelier créatif et humain - Une autonomie réelle dans la gestion du quotidien - Une équipe engagée et passionnée par les produits personnalisés - Un environnement où chaque idée peut être entendue PROFIL : Profil recherché - Expérience en production artisanale, industrielle ou manuelle requise - Aisance avec les outils techniques (petites machines de gravure, assemblage) - Bonnes compétences relationnelles et sens du service client - Première expérience en coordination d'équipe ou poste à responsabilités - Esprit d'initiative, rigueur, sens de l'organisation