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Technicien Support Client F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F) 45 - ORLEANS
Offre n° 7109054
Technicien Support Client F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F)
45 - ORLEANS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 novembre 2024
Descriptif du poste: Avec le grand succès de nos solutions d'énergie flexible, de plus en plus de clients souhaitant s'équiper de nos produits. Nous cherchons donc à les accompagner, les suivre et les assister au long de l'installation, la prise en main et l'utilisation ! Go ? En tant que Technicien Support Client, tu seras aux premières lignes auprès de nos clients, assurant les installations de produits, répondant à leurs questions et assurant le suivi et le support au cours des projets. Les missions En tant que technicien support client, tu assureras les phases opérationnelles d'installation, de suivi et de support. Tu seras amené à te déplacer sur site sur tout le territoire, pour assurer la livraison, l'installation et le suivi de nos produits. Tu devras être bon communicant, ponctuel et extrêmement bien organisé car tu seras un ambassadeur Osol chez nos clients Enfin, tu auras aussi pour mission d'assurer des interventions en cas de besoin de support ou de maintenance.. Le relai Tech - Client De formation technicien en électronique, tu disposes d'au moins 3 ans d'expérience de support / réparation d'appareils électroniques. Une qualification en sécurité électrique ou électronique serait un fort atout. Excellent communiquant, tu t'exprimes avec aisances à l'écrit comme à l'oral en Français, avec une excellente capacité d'écoute. D'autres langues sont un plus.. Les responsabilités Tu seras responsable d'installations clients, ainsi que d'interventions sur site en cas de besoin de support. Tu travailleras avec Idriss (notre co-fondateur et Directeur produit & Innovation) et tu communiqueras avec l'équipe Production et avec les clients. Tu seras également responsable d'assurer les missions de suivi, notamment avec l'appui aux clients et le monitoring de l'état de santé de leur flotte. Notre offre Nous te proposons une rémunération brute négociable, mutuelle et package. Tu seras nominalement basé à Paris et à Orléans, mais en pratique ton rôle t'emmènera aux quatre coins de la France en fonction des rendez-vous avec les clients. Profil recherché: Au minimum 3 ans d'expérience dans un rôle de technicien en électronique, de préférence impliquant des interventions sur site client et de préférence dans une société commercialisant des produits IoT ou autres produits électroniques de pointe. Bac+2 minimum - BTS / Licence pro en électronique / expérience en SAV / Relation client exigée
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
Osol
Osol conçoit des solutions d'énergie nomades « zéro câble » pour les travailleurs et leurs espaces. Elles permettent de libérer les espaces de travail ainsi que les travailleurs : désormais, chacun est libre de travailler partout #workanywhere #futureofwork Nous avons développé la toute première flotte de batteries nomades intelligentes combinant hardware, software, cloud et data analytics. Bonus : tous nos produits sont éco-conçus et basés sur le principe de circularité R...
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