POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Actual, agence de recrutement spécialisée, recherche actuellement un(e) Réceptionniste (h/f) pour un poste à Pornic 44210. En tant que Réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour, - Gérer les réservations via les différents canaux, - Contrôler la facturation et assurer l'encaissement, - Gérer le standard téléphonique et traiter les emails, - Assurer un suivi de l'e-reputation, - Gérer la boutique du Domaine (mise en avant des produits, réassort, gestion des stocks), - Participer à l'organisation des ateliers et animations Ce poste est à pourvoir dès maintenant avec une durée de contrat de 7 mois. Vous travaillerez 35H/semaine, avec 2 jours de repos consécutifs. La rémunération sera selon votre expérience. Ce poste est tournant : matin/journée/soir (et une dizaine de nuits en remplacement). LIVRET 12% PROFIL : Nous recherchons un Réceptionniste (h/f) compétent(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devrait posséder les compétences suivantes : - Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique - Excellentes compétences en communication - Capacité à gérer les réservations et les check-in/check-out - Connaissance des logiciels de gestion hôtelière tels que Opera - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) excellent(e) team player Le candidat idéal devrait également démontrer une grande capacité d'organisation, une attention aux détails, ainsi qu'une attitude positive et professionnelle. Une expérience préalable dans l'industrie hôtelière serait un atout important. Pour ce poste la maîtrise de l'outil informatique est essentielle, tout comme une bonne connaissance de l'anglais. D'autres langues seront un vrai plus !N'hésitez plus et rejoignez nous en postulant dès maintenant !