Vous travaillez en open space et aurez pour mission de : De saisir les commandes clients réceptionnées par fax, mail ou téléphone, dans l'ERP interne et les transmettre aux services concernés. Gestion de la bonne livraison des commandes en lien avec les différents transporteurs Edition et validation des bons de livraisons De gérer les demandes d'avoir des clients. De surveiller les litiges avec les transporteurs (transmission d'avis de souffrance ou des récépissés). De gérer des bons de retour lorsqu'un transporteur retourne des produits qu'un client a refusé (traitement des avoirs). Est tenu de respecter les règles de sécurité en vigueurbr>Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici