Descriptif du poste de notre client : ESN d'envergure internationale, nous comptons collaborateurs répartis en France et dans plus de 10 pays. Acteur majeur de l'accompagnement des leaders de la Banque, de l'Assurance et de la Finance, nous proposons des solutions d'ingénierie et de conseil à forte valeur ajoutée sur l'ensemble du cycle de vie des projets de transformation digitale et réglementaire. Dans un contexte de transformation accélérée et de croissance soutenue du marché des services financiers, nous recrutons notre futur(e) Directeur/Directrice de Département Banque-Assurance-Finance basé(e) à Suresnes. En tant que Directeur/Directrice de Département, vous piloterez un périmètre stratégique de 130 consultants et encadrerez directement une équipe de 4 Business Managers et 2 Talents Acquisition, sur un modèle hybride (80% projets au forfait / 20% assistance technique). Pilotage stratégique et financier : Définir et déployer la stratégie de développement de votre département Banque-Assurance-Finance en alignement avec les orientations du groupe Piloter le P&L de votre périmètre : atteinte des objectifs de CA et optimisation de la marge brute Analyser les performances opérationnelles et financières, mettre en place des plans d'actions correctifs Participer activement aux comités de direction et contribuer à la stratégie globale de la division Développement commercial et relation clients : Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes dans la Banque, l'Assurance et la Finance (BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole, AXA, Generali, Amundi, Natixis, etc.) Identifier et capter de nouvelles opportunités de croissance sur les marchés émergents (finance digitale, insurtech, crypto-assets, finance durable, open banking) Assurer l'interface privilégiée avec les décideurs et instances dirigeantes clients (C-level, directeurs de programmes, CDO, CIO) Garantir l'excellence de la relation client et le positionnement premium de nos offres Représenter l'entreprise lors d'événements sectoriels majeurs (salons, conférences) Leadership et développement RH : Manager, accompagner et faire grandir votre équipe de 4 Business Managers et 2 Talents Acquisition Impulser une culture de la performance, de l'innovation et de l'excellence opérationnelle Piloter la stratégie de recrutement et d'acquisition de talents sur le marché Banque-Assurance-Finance Assurer la gestion des carrières et la rétention de vos meilleurs éléments Développer les compétences critiques et anticiper les besoins en expertises futures Excellence opérationnelle et innovation : Optimiser la rentabilité des projets (pilotage des taux d'occupation, facturation, gestion des risques) Garantir l'adéquation permanente entre les compétences de vos 130 consultants et les besoins clients Veiller à la satisfaction et à l'engagement de vos consultants (politique de rétention) Déployer les meilleures pratiques et processus d'amélioration continue Contribuer à l'innovation de nos offres et méthodologies