RESPONSABILITÉS : Vous prendrez en charge des dossiers arrêt de travail et invalidité : - Etude et instruction des demandes de prestations - Formalisation des demandes de pièces complémentaires - Mise à jour des droits des assurés - Calcul des prestations - Mise en paiement des prestations. Vous prendrez en charge la relation clients : - Réponse aux appels téléphoniques - Réponse aux mails clients En outre, vous participerez à des projets ou groupes de travail. PROFIL RECHERCHÉ : Rattaché-e au Responsable du Service Prestations, vous aurez pour mission principale la prise en charge des actes de gestion liés au règlement des prestations arrêt de travail et invalidité. Vous effectuerez la mise en paiement des prestations conformément aux règles de gestion applicables. Vous maîtrisez les techniques de règlement de sinistres en prévoyance collective depuis 2 ans minimum. Vous avez une bonne connaissance du régime de la Sécurité Sociale. Vous avez un diplôme de type BTS assurance. Votre esprit d'équipe, capacité d'analyse, votre rigueur et fiabilité vous seront des atouts majeurs pour ce poste. En raison des fréquents échanges d'informations avec la clientèle, il vous faudra posséder une très bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ainsi qu'un sens du service client développé. Vous vous reconnaissez dans ces missions et compétences ? Alors, rejoignez nos équipes !