RESPONSABILITÉS : Dans un contexte de création d'un Laboratoire de production qui approvisionnera une dizaine de Carrefour, nous recherchons un Responsable réception / expédition marchandises H/F qui assurera la partie opérationnel et administrative de la logistique Vos missions principales Réception et contrôle marchandises - Réceptionner les livraisons, inscrire chaque livraison sur registre et dans l'ERP - Vérifier quantités, conditionnements et DLC/traçabilité en présence du transporteur - Identifier et constater les litiges (qualitatifs/quantitatifs), établir BNC et alerter la direction - Garantir le respect des flux froid/chaud et des règles de conservation lors des réceptions et expédition Manutention et préparation expéditions - Conduire les chariots (CACES) pour décharger, ranger, palettiser et préparer les commandes - Étiqueter, conditionner et sécuriser les palettes pour expédition vers les magasins - Organiser le chargement camion en optimisant les tournées et la sécurité des chargements - Assurer la fiabilité des départs et la tenue des délais magasins Sécurité, entretien et encadrement terrain - Veiller à la propreté du quai, du SAS et des réserves ; entretenir la presse à cartons et le matériel - Réaliser les contrôles journaliers des engins et signaler les anomalies - Encadrer et former les opérateurs aux bonnes pratiques de manutention et sécurité Gestion administrative et traçabilité - Saisir et suivre les mouvements de stock dans l'ERP ; garantir la traçabilité lot par lot - Gérer les documents de transport, bons de livraison et dossiers d'expédition - Préparer et suivre les retours marchandise selon procédure Pilotage des flux et planification - Suivre les niveaux de stock, rotations et besoins magasins ; anticiper les approvisionnements - Planifier les priorités de préparation et coordonner les départs avec les transporteurs - Proposer améliorations pour optimiser flux et réduire les ruptures ou surstocks Reporting qualité et relation magasins - Suivre les indicateurs : écarts réception, non-conformités, délais d'expédition, retards, casse - Traiter les réclamations magasins et assurer le lien qualité/production - Rendre compte à la direction et piloter les actions correctives PROFIL RECHERCHÉ : - Titulaire du CACES et expérience en conduite de chariots. - Expérience en réception, stockage et préparation de commandes en atelier ou dépôt. - Maîtrise des procédures de contrôle réception/expédition et des outils ERP. - Rigueur administrative, sens de l'organisation et capacité à piloter les priorités. - Leadership de proximité, pédagogie et respect strict des règles de sécurité.