Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire.) La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid) Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments.) Description de l'emploi Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d'exploitation F/H dont la mission principale sera de piloter l'équipe qui réalise l'exploitation, le dépannage et l'optimisation des installations CVC de nos clients. En intégrant la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes : Gestion contractuelle et budgétaire du portefeuille client d'exploitation Déclinaison des priorités de l'agence en projet (suivi des plans d'action et KPI's associés, animation des routines hebdomadaires) Pilotage de l'équipe : recrutement, intégration, développement des compétencesp> Communication efficace avec les clients et coordination des fournisseurs pour assurer la satisfaction globale Prendre soin de nos clients et de leurs installations : c'est garantir le pilotage et l'exécution descontrats (P1, P2, P3, ou P5) :- Etablir la programmation, en lien avec les services support, déclencher et superviser les opérationsde maintenance préventive et corrective.- Déterminer les besoins humains et matériels, piloter les prestations et les sous-traitants ens'assurant des moyens mis à disposition.- Etablir les devis et les rapports d'exploitation.- Mettre en oeuvre les moyens nécessaires, en cas de dysfonctionnement, pour apporter uneexpertise pointue aux clients.- Représenter le Groupe IDEX auprès des différents partenaires (bureau d'études, bureau externe decontrôle...).- Piloter le budget élaboré par la direction. Les avantages liés à ce poste : Rémunération sur 13 mois Primes de vacances & primes spécifiques (Cooptation, astreinte, objectifsem> Tickets restaurant Véhicule de fonction Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants