RESPONSABILITÉS : Au sein de la blanchisserie du Centre Hospitalier de Montauban, vous pilotez la production et êtes le référent qualité, organisation et performance dans un environnement industriel hospitalier soumis à des exigences fortes d'hygiène et de traçabilité. Vos missions principales : - Pilotage qualité et maîtrise des risques : mise en œuvre et suivi de la méthode RABC, suivi des indicateurs qualité, analyse des non-conformités, standardisation des bonnes pratiques et formalisation des procédures. - Suivi bactériologique : réalisation des prélèvements, analyse et suivi des résultats, définition et mise en œuvre des plans d'actions en lien avec l'EOHH, la maintenance et le lessivier. - Analyse de la performance : mise en place et suivi des indicateurs (productivité, délais, taux de non-qualité), analyse des écarts et proposition de leviers d'amélioration. - Facturation clientèle : établissement, fiabilisation et suivi de la facturation par client pour les établissements desservis. - Amélioration continue - Lean : réduction des gaspillages, optimisation des flux, organisation des postes de travail, amélioration de la productivité. - Encadrement opérationnel : coordination quotidienne des équipes de production, suivi et mise à jour des plannings, gestion des procédures dégradées et appui en cas de tension d'activité. - Continuité d'encadrement : rôle de relais de la Responsable Blanchisserie et participation à la continuité de l'encadrement en son absence. PROFIL RECHERCHÉ : Vous assurez un rôle de Responsable Production et de référent qualité, organisation et performance au sein de la blanchisserie hospitalière. Profil recherché : - Formation : Bac +2 minimum (BTS, DUT, BUT) en filière technique, qualité, logistique ou équivalent. - Compétences techniques : pratique d'un environnement industriel, maîtrise de la démarche qualité (RABC), principes Lean, tableaux de bord et indicateurs. - Management opérationnel : expérience du management de proximité, communication claire, sens de l'équité et de la bienveillance, orientation résultats. - Organisation : capacité d'analyse, priorisation, coordination transversale, gestion des urgences et des situations sensibles. - Relationnel : aisance avec les équipes de production, services de soins et techniques, EOHH, prestataires externes, sens du service client. - Rigueur et hygiène : respect strict des protocoles d'hygiène hospitalière, des procédures et de la traçabilité.