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Conseiller technique électrique SAV H/F 34 - BEZIERS
Offre n° 7115731
Conseiller technique électrique SAV H/F
34 - BEZIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 novembre 2024
Vous rejoindrez une entreprise engagée dans le secteur des énergies renouvelables, plus particulièrement dans l'installation de solutions photovoltaïques. En tant que spécialiste du service après-vente, vous jouerez un rôle clé pour garantir la satisfaction client et assurer la performance optimale des installations. Vos missions principales consistent à : - Contribuer à assurer un service client de qualité et à résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. - Accompagner les clients en diagnosticant et solutionnant les difficultés techniques reliées à l'installation de matériel photovoltaïque. Vous apportez des solutions concrètes adaptées à chaque situation. - Tenir à jour les dossiers clients dans le CRM afin d'assurer un suivi rigoureux des interventions effectuées. - Remonter les problèmes récurrents observés sur le terrain pour contribuer efficacement à l'amélioration continue des produits et procédures internes. Votre profil idéal doit inclure les compétences suivantes : - Excellente communication orale et écrite pour un échange clair avec les clients et au sein de l'équipe. - Capacité avérée à travailler de manière autonome tout en étant partie prenante d'une équipe dynamique. - Formation en électricité ou électrotechnique avec une première expérience réussie en service après-vente (SAV). - Bon niveau informatique permettant une gestion aisée du CRM et autres outils nécessaires aux diagnostics techniques. - Fort intérêt pour le domaine des énergies renouvelables, illustration de votre engagement envers un avenir durable.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,88 Euros à 13,50 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Trident TT Béziers
Présentation de l'agence d'emploi : Fondé en 2010, TRIDENTT est un réseau d'agences de travail temporaire de proximité, impliqué localement dans le tissu économique notamment grâce à des partenariats sportifs forts dont nous tirons nos valeurs. Rejoindre notre agence c'est intégrer un véritable réseau pour vous accompagner vers l'emploi.
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