Descriptif du poste:\n\nDans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle Entreprises (H/F) pour renforcer son équipe à Bayonne.\n\nVous rejoindrez une agence en développement et aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients Entreprises et dirigeants, avec pour objectif de construire une relation de confiance durable, fondée sur le conseil, la qualité de service et la prévention des risques.\n\nIl s'agit d'un poste sédentaire, offrant une véritable place au conseil et à l'accompagnement des clients.\n\nMISSIONS :\n\nGestion et fidélisation du portefeuille :\n\n\n* Piloter et fidéliser un portefeuille de clients Entreprises et dirigeants ;\n\n* Être l'interlocuteur privilégié des dirigeants et des principaux interlocuteurs de l'entreprise ;\n\n* Assurer le suivi et la gestion de la relation client après la souscription des contrats ;\n\n* Veiller à la bonne compréhension des besoins et à la qualité du service apporté ;\n\n* Réaliser les bilans annuels et assurer un suivi régulier des contrats et des besoins ;\n\n* Contribuer à la pérennisation et au développement de la relation commerciale.\n\n\nConseil et gestion des risques :\n\n\n* Constituer et suivre des dossiers clients complets sur les différents volets : IARD, assurances collectives et protection du dirigeant ;\n\n* Élaborer, en lien avec les compagnies, les projets de contrats, avenants et évolutions de garanties ;\n\n* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;\n\n* Accompagner les dirigeants dans leurs problématiques professionnelles et personnelles ;\n\n* Développer une véritable démarche de prévention et de maîtrise des risques.\n\n\nRelation commerciale et vie de l'agence :\n\n\n* Gérer et structurer le flux entrant de l'agence ;\n\n* Assurer une qualité de service élevée auprès des clients ;\n\n* Identifier les opportunités de développement au sein du portefeuille ;\n\n* Participer activement au développement de l'activité de l'agence.\n\n\nProfil recherché:\n\nVous disposez d'une première expérience significative dans le secteur de l'assurance et souhaitez aujourd'hui évoluer vers une fonction orientée clientèle Entreprises.\n\nVous êtes à l'aise dans vos échanges avec des interlocuteurs variés, notamment dirigeants, DAF, comptables et responsables d'entreprise.\n\n Vous êtes reconnu(e) pour : \n\n\n* Votre autonomie et votre sens des responsabilités ;\n\n* Votre organisation et votre rigueur dans le suivi des dossiers ;\n\n* Votre fiabilité et votre sens du service ;\n\n* Votre capacité à analyser les besoins et à apporter un conseil pertinent ;\n\n* Votre aisance relationnelle et votre capacité à instaurer une relation de confiance ;\n\n* Votre aisance avec les outils digitaux et le Pack Office ;\n\n* Votre volonté de vous inscrire dans la durée au sein d'une structure en développement.\n\n\n \n\nAvantages / Conditions :\n\n\n* CDI - 35 heures\n\n* Poste basé à Bayonne\n\n* Rémunération : 30 K€ brut annuel\n\n* Variable sur objectifs\n\n* Mutuelle d'entreprise\n\n* Poste principalement sédentaire\n\n\n \n\nPourquoi rejoindre ce poste ?\n\nVous rejoindrez une agence en développement, au sein de laquelle vous occuperez un rôle central dans l'accompagnement d'une clientèle d'entreprises et de dirigeants.\n\nLe poste offre une véritable place au conseil, à la prévention et à la construction d'une relation client durable, avec la possibilité de devenir un interlocuteur de référence pour les clients qui vous seront confiés.\n\n \n\nPostulez dès maintenant !\n\nVous aurez l'occasion d'échanger avec Pauline ou Charlotte, qui se feront un plaisir de vous présenter plus en détail ce beau projet :)