Descriptif du poste:\n\nVous avez minimum 5 ans d'expérience en Business Analysis E-Commerce et l'envie de progresser dans un cadre où l'expertise est reconnue. On parie que vous cochez aussi ces cases :\n- Une expertise avérée sur Adobe Commerce Cloud (au moins 5 ans de pratique sur la solution)\n- Une maîtrise solide des méthodologies Agiles, de la rédaction de User Stories et du suivi des activités d'un centre de services\n- Un excellent relationnel permettant de dialoguer aussi bien avec des interlocuteurs métier qu'avec des équipes d'ingénierie technique\n- Anglais professionnel (écrit et oral, indispensable pour les échanges projet et la documentation)\n\nProfil recherché:\n\nCe que vous ferez en tant que Business Analyst\nAu sein d'un projet stratégique de refonte globale pour un leader mondial de l'habitat intelligent, vous accompagnez la mise en place d'une plateforme e-commerce unifiée destinée à supporter l'ensemble des portails de services. Votre rôle se joue en trois temps.\nCadrer et traduire les besoins business\n- C'est vous qui faites la passerelle entre les enjeux métier portés par le Product Owner et les équipes du centre de services en charge des développements.\n- C me semble essentiel : vous animez les ateliers d'expression de besoins et formalisez les User Stories ainsi que les spécifications technico-fonctionnelles.\n- C'est vous qui garantissez la cohérence et la fluidité des parcours utilisateurs sur l'ensemble de la nouvelle plateforme.\n\nPiloter la valeur fonctionnelle et la livraison\n- C'est vous qui apportez votre expertise fonctionnelle sur Adobe Commerce Cloud pour orienter les arbitrages techniques et métiers.\n- C'est vous qui assurez le suivi et la validation des livraisons produites par le centre de services.\n- C'est vous qui pilotez la stratégie de recette fonctionnelle et la gestion du cycle de vie des anomalies.\n\nAnimer la dynamique projet et transmettre\n- C'est vous qui intégrez une équipe dédiée de 3 experts internes pour structurer le déploiement multi-portails.\n- C'est vous qui accompagnez la conduite du changement et le transfert de compétences auprès des équipes opérationnelles.\n- C'est vous qui contribuez à l'amélioration continue des processus d'ingénierie des exigences et des pratiques Agiles du projet.\nSmile s'engage pour un environnement où la diversité est une force et l'inclusion un pilier. Chaque talent est reconnu, respecté et encouragé à aller plus loin.\nVotre environnement\n- Solution E-Commerce : Adobe Commerce Cloud\n- Méthodologie : Agile / Scrum, découpage en User Stories\n- Organisation : Équipe produit interne (3 personnes), Product Owner, Centre de services dédié\n- Enjeux projets : Refonte technique et graphique, plateforme unifiée multi-portails