Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, une plateforme de recrutement pour les cabinets comptables, un Customer Success Manager (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management - Gestion reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5). Vos missions, si vous les acceptez : Suivre les clients pour garantir leur satisfaction. Aider les nouveaux clients à démarrer avec les solutions. Organiser des sessions pour aider les clients à utiliser les outils. Recueillir les avis des clients pour améliorer les services. Suivre les performances pour trouver des améliorations. Compétences / Profil : Étudiant en Bac +2 à Bac +4 en Management ou Marketing. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM. Capacité d'analyse et sens du service client. Prêt(e) à donner vie à vos ambitions en Management - Gestion ? Lancez-vous et envoyez votre candidature dès maintenant ! Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance. Lieu de l'alternance : Paris (75) Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération selon niveau d'études + âge. Le poste nécessite une éligibilité à l'apprentissage. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap. Étudiant en Bac +2 à Bac +4 en Management ou Marketing. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM. Capacité d'analyse et sens du service client.