- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Rhône
- Détail de l'offre 7121647
Support technique hot line en informatique (H/F) 69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR
Offre n° 7121647
Support technique hot line en informatique (H/F)
69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juin 2024
Description du poste : Technicien Helpdesk - H/F - Champagne-au-Mont-d'Or Intégré à l'équipe du Centre de Services à distance de notre client, tu pourras recueillir, traiter les demandes de nos clients en difficulté face à l'utilisation de matériel et logiciels informatiques. Tes missions principales seront :***Identifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de maintenance actif sur le matériel concerné * Traiter les incidents techniques et les problèmes réseaux * Conseiller l'utilisateur sur le bon usage de ses outils * Assurer le suivi administratif des actions et interventions * Escalader et demander conseil au support de niveau supérieur * Déclencher les actions suivantes en cas de non résolution à distance * Réaliser des contrôles préventifs sur les installations clients Description du profil : Technical skills Connaissances requises :***Connaissance du monde du contrôle d'accès, réseaux, vidéosurveillance, intrusion * Connaissance des VMS du marché, des logiciels de configuration Soft skills Prérequis d'accès à l'emploi :***2 à 4 ans d'expérience sur un poste similaire * Aisance avec le monde de la technologie Qualités requises :***Capacité d'écoute et de discernement * Curieux, autonome et force de proposition Formations et certifications :***Bac +2 en Informatique ou Maintenance des systèmes numériques Tu es impliqué et rigoureux dans tes missions. Tu disposes d'une forte capacité d'adaptation et de gestion des priorités. Tes points forts ? Tu sais écouter, comprendre, conseiller et travailler en équipe. Tu es autonome et force de proposition. Télétravail : 1 à 2 fois par semaine Rémunération : 28 000 € à 30 000 €
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de c...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien support informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Villeurbanne
Manpower Lyon Informatique recherche pour son client, une entreprise française fondée en 1986, qui conçoit, fabrique et commercialise des dispositifs de dépistage médical, 1 testeur Logiciel H/F. En...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support applicatif (H/F)
MATEN - 69 - Lyon 8e Arrondissement
Vous souhaitez vous investir dans un nouveau challenge professionnel ? Jouer un rôle clé au sein d'une entreprise leader sur le marché français ? Si c'est le cas, nous vous invitons à rejoindre les...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support IT Franco-Espagnol (H/F)
KAPA IT - 69 - Limonest
Les missions du poste Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs franco-espagnols, Un/Une Technicien Support Informatique N2 H/F. - Lieu de mission : Proche Lyon (69) - Le poste...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Référent Support Utilisateurs (H/F)
ECONOCOM FRANCE - 69 - PIERRE BENITE
Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support Utilisateurs N1 (H/F)
ECONOCOM FRANCE - 69 - LYON 09
Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Applicatif IT N1 (H/F)
KAPA IT - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Les missions du poste Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs professionnels : Un/Une Technicien Support Informatique N1 H/F. Lieu de mission : Lyon (69) Le poste nécessite...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F (H/F)
PROMAN EXPERTISE - 69 - Bron
La DIVISION IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, grand compte, un.e TECHNICIEN HELPDESK H/F pour un poste à pourvoir rapidement. Au sein de la...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de support applicatif niveau 2 H/F (H/F)
EST METROPOLE HABITAT - 69 - VILLEURBANNE
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation informatique, vous intégrez la cellule "support informatique" qui est dotée d'un outil de ticketing pour centraliser les demandes ou incidents rencontrés par...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - LYON 03
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Technicien support informatique helpdesk (H/F) Manpower LYON INFORMATIQUE recherche...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (H/F)
PROMAN - 38 - Villette-d'Anthon
Le poste : Mission : Sous la responsabilité du Responsable du service informatique matériel est chargé de la maintenance préventiveet curative de tout équipement de la Centrale; - Analyser des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)