Safran est un groupe international de haute technologie, actif dans l'aéronautique (propulsion, équipements, intérieurs), l'espace et la défense. Sa mission : contribuer à un monde plus sûr et à un transport aérien plus écologique, confortable et accessible. Présent sur tous les continents, Safran emploie 110 000 collaborateurs, réalise 31,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2025, et occupe des positions majeures, seul ou en partenariat, sur ses marchés mondiaux ou européens. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Safran Transmission Systems, héritier d'une tradition d'innovation, fait partie des leaders mondiaux des systèmes de transmission de puissance mécanique pour avions commerciaux, d'affaires et militaires, avec plus de 50 000 produits en service et 80% de parts de marché sur les avions court et moyen-courriers. Ses 2 000 collaborateurs, principalement en France et en Pologne, couvrent R&D, conception, fabrication et maintien en service, pilotant un réseau d'une centaine de fournisseurs majeurs. Safran Transmission Systems développe des systèmes innovants pour la prochaine génération de moteurs et la propulsion électrique et hybride, participant à la décarbonation de l'aéronautique. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif missionRejoignez un acteur mondial de l'aéronautique et devenez le moteur de la satisfaction client sur des produits stratégiques. Au coeur de la Direction Industrielle, vous jouerez un rôle clé : garantir l'engagement de Safran vis à vis de ses clients série et rechange, sécuriser les flux, piloter les priorités et transformer les besoins clients en actions de progrès. Vous serez l'interface privilégiée entre les équipes internes et les clients, avec un impact direct sur la performance, la fiabilité des livraisons et la dynamique business. Un poste central, visible, où votre sens du pilotage, votre réactivité et votre capacité à fédérer feront toute la différence. Votre mission o Assurer une relation client premium et piloter les urgences. o Construire et sécuriser le plan de livraison & les prévisions de CA. o Challenger les besoins, analyser les impacts, coordonner les acteurs multi métiers. o Prioriser les dérogations, arbitrer en cas de rupture, garantir l'OTD. o Représenter la Supply Chain dans les différents projets o Porter l'amélioration continue des outils et des process. Votre impact o Satisfaction client renforcée o Fiabilité des engagements o Performance CA & OTD o Fluidité des arbitrages multi métiers