Description de l'offre: Présentation de l'établissement : La Croix du Sud est un établissement spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées, offrant un cadre de vie adapté, sécurisé et bienveillant. Notre équipe pluridisciplinaire oeuvre chaque jour pour garantir le bien-être et la qualité de vie de nos résidents, en prenant en compte leurs besoins physiques, psychologiques et sociaux. Mission En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. Vous soutenez l'action du Directeur(trice) en assurant le suivi administratif et commercial, et en participant à la transmission des éléments comptables et à la gestion de la facturation. Profil recherché : Vos qualités relationnelles et d'organisation serviront votre réussite professionnelle. - Excellentes compétences en accueil et relation client, avec une approche bienveillante et professionnelle. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion administrative). - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à traiter les demandes avec rigueur et réactivité. Expérience requise : Une première expérience en Ehpad est indispensable pour une bonne compréhension des enjeux et du public accueilli. Formation : Idéalement titulaire d'un diplôme en administration, gestion, secrétariat ou accueil (Bac+2 type BTS SAM, GPME, ou équivalent).