Notre client est un spécialiste du groupage maritime dont le réseau, qui dessert plus de 2 400 routes commerciales directes, réduit le temps de transit de votre expédition et améliore la sécurité du fret. Le poste : Vous êtes expert(e) du transport maritime, à l'aise dans le pilotage d'équipes et la gestion d'opérations complexes - Vous aimez optimiser, structurer et garantir un haut niveau de service client - Ce poste est fait pour vous. Votre rôle : Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l'ensemble des opérations import et logistique, encadrez une équipe opérationnelle et garantissez la performance, la conformité et la qualité de service. Vos missions : - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe opérationnelle - Superviser les opérations import et traiter les litiges et aléas logistiques - Assurer le suivi financier des dossiers (audit, clôtures mensuelles) - Coordonner les partenaires logistiques : entrepôts, tractionnaires, fournisseurs - Optimiser les achats et les process opérationnels - Interagir avec le réseau international et répondre aux besoins des partenaires - Veiller au respect des réglementations et au maintien d'un haut niveau de qualité de service client Profil recherché : Votre profil : - Bac+2 minimum - 10 ans d'expérience en transport maritime, dont une expérience à un poste équivalent - Expérience confirmée en management d'équipe - Bon niveau d'anglais professionnel - Solides connaissances en groupage maritime, droit maritime, douane et réglementations spécifiques (marchandises dangereuses, phytosanitaires, vétérinaires, bio) - Maîtrise des outils bureautiques et de S One Vos atouts : - Leadership, sens du collectif et du service client - Rigueur, organisation et autonomie - Capacité à prendre des initiatives - Dynamisme, adaptabilité et excellent relationnel