Rattaché(e) au Responsable de l'Assistance Technique, vous réalisez les essais produits et veillez à répondre aux exigences techniques de nos clients dans un environnement multi-BU, avec une forte prédominance des activités liées à l'industrie ferroviaire. Pour cela, vos activités principales sont de : - Conduire les essais des nouveaux produits sur les différents sites du groupe Mäder (principalement sur le Saint-Georges-sur-Loire) en amont des essais clients, évaluer leurs limites d'application et transmettre aux équipes R&D les retours d'expérience et préconisations techniques associés ; - Apporter un support technique aux équipes commerciales afin de qualifier et préciser les besoins des clients ; - Identifier et signaler aux équipes commerciales toute dérive des procédés clients pouvant compromettre la conformité des produits ou des applications ; - Être l'interlocuteur(trice) technique privilégié(e), en coordination avec les services Qualité et R&D, lors de la gestion des litiges ou des dérives de procédé constatés chez les clients ; - Assurer une veille sur l'évolution des techniques d'application et conduire les essais techniques auprès des fabricants de matériels ; - Conseiller les clients dans le choix du matériel le mieux adapté à leurs besoins et les accompagner dans l'optimisation de leur chaîne de production ; - Assurer le SAV courant en répondant aux demandes techniques et opérationnelles des clients ; - Assurer la formation des applicateurs à la demande des équipes commerciales ; - Rédiger les rapports d'essais et formaliser les résultats de manière exploitable par les équipes R&D et Qualité ; - Rédiger et dispenser les formations techniques auprès des utilisateurs. Titulaire d'un Bac +2, avec une spécialisation dans les techniques d'application et de mise en œuvre des peintures industrielles, vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire ou au sein d'un environnement de production intégrant des lignes de peinture. Expérience appréciée en application de peintures sur métaux et maîtrise des techniques Airless, Airmix et des systèmes de mélange bi-composants. Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens du service client, vous maîtrisez les techniques d'application des peintures industrielles, les procédés et lignes de peinture, ainsi que les principes de colorimétrie. Des déplacements réguliers en France et à l'international sont à prévoir. La maitrise de l'Anglais est requise. La connaissance d'une ou plusieurs autres langues étrangères constitue un atout. Vous souhaitez vous investir dans un poste évolutif où challenge, innovation et coopération sont au cœur de nos valeurs ?