POSTE : Réceptionnaire Après-Vente Automobile - Carrosserie H/F DESCRIPTION : En tant que Réceptionnaire après-vente pour notre service carrosserie, vous aurez les missions suivantes : - Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, . proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Organisation et planification des interventions, - Restitution du véhicule au client, - Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), - Promotion des offres de service de l'entreprise, - Gestion de la relation avec l'expert : Préparation du dossier collision en vue de l'expertise, constitution des expertises contradictoires. Prime qualité annuelle pouvant aller jusqu'à 1200 Euros Prime d'animation CCS annuelle pouvant aller jusqu'à 6000 Euros Tickets restaurant Mutuelle entreprise PROFIL : La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial. Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu'une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d'une équipe conviviale et qualifiée ? Alors n'hésitez-plus, rejoignez-nous ! Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet au sein de notre concession Peugeot située à Saint-Lô (50). La fourchette de rémunération présente dans l'annonce est là à titre informatif, la rémunération est aussi basée selon le profil et l'expérience.