SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et l'accompagnement des talents, recherche pour l'un de ses clients, cabinet implanté à Béthune, un(e) Directeur(trice) d'agence en CDI au sein de la division Audit et Expertise. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge le pilotage global de l'agence et contribuez activement à son développement, à la satisfaction des clients ainsi qu'à l'accompagnement des équipes. Vous évoluez dans un environnement exigeant, stimulant et orienté qualité de service. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Piloter l'activité et assurer le suivi des indicateurs de performance de l'agence ; - Définir et mettre en œuvre les actions nécessaires au développement commercial et à la fidélisation du portefeuille clients ; - Superviser, accompagner et fédérer les collaborateurs dans une logique de performance collective ; - Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences des équipes ; - Garantir la qualité des prestations délivrées et le respect des procédures internes ; - Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients et les différents interlocuteurs de l'agence ; - Identifier les opportunités de croissance et contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de développement ; - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et proposer des axes d'amélioration. Le poste est à pourvoir en CDI à Béthune. La rémunération proposée se situe entre 40 000 € et 42 000 € brut annuel, selon votre expérience et votre profil. En rejoignant ce projet, vous bénéficiez de l'accompagnement de SKILLS, cabinet de recrutement engagé aux côtés des entreprises et des candidat(e)s, qui place l'expertise, la proximité et la qualité de l'accompagnement au cœur de sa démarche. Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant d'une expérience confirmée dans le management, le développement d'activité et/ou la gestion d'une agence, idéalement dans l'univers de l'audit, de l'expertise comptable ou des services aux entreprises. Vous souhaitez aujourd'hui donner une nouvelle dimension à votre parcours en prenant la responsabilité d'une agence et en contribuant directement à sa performance et à son développement. Pour réussir dans cette fonction, vous disposez notamment des qualités et aptitudes suivantes : - Une expérience significative en management d'équipe, avec la capacité à fédérer, responsabiliser et accompagner vos collaborateurs ; - Une véritable culture du résultat, associée à une approche orientée qualité de service et satisfaction client ; - De solides aptitudes commerciales et relationnelles, vous permettant de développer durablement un portefeuille et de créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs ; - Une capacité à piloter une activité, analyser des indicateurs et définir des plans d'action adaptés aux enjeux identifiés ; - Un sens développé de l'organisation, de la priorisation et de la prise de décision ; - Une communication claire, professionnelle et adaptée à des interlocuteurs variés ; - Une posture de leadership fondée sur l'écoute, l'exemplarité et la capacité à accompagner le changement ; - Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des environnements professionnels digitaux ; - Une réelle autonomie, alliée à un esprit d'équipe et à une capacité à travailler en lien étroit avec la Direction. Votre capacité à prendre des initiatives, votre sens du service et votre goût pour le développement seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Nous attachons une importance particulière à la diversité des parcours et des profils. À compétences égales, ce poste est ouvert à toutes et tous, et nous étudions chaque candidature avec la même attention.