act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique. Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA. Notre ambition : devenir le partenaire technologique de confiance des entreprises les plus innovantes, en concevant et sécurisant des systèmes qui renforcent leur performance et leur résilience. Rejoindre act digital France, c'est intégrer une organisation agile et engagée, qui fait avancer les projets avec ses clients pour transformer les idées en résultats concrets, avec pragmatisme et exigence. Le poste : Business Analyst spécialisé en facturation pour accompagner l'évolution et l'optimisation du SI, avec un rôle centré sur la fiabilisation des processus et le suivi des évolutions. MISSIONS - Analyser les processus de facturation et identifier les axes d'amélioration - Recueillir et formaliser les besoins des équipes métiers - Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur suivi auprès des équipes IT - Participer à l'évolution et à la fiabilisation des outils et processus de facturation - Suivre les développements réalisés par les équipes internes ou les prestataires - Participer à la recette et à la validation des évolutions - Analyser les anomalies et contribuer à leur résolution - Accompagner différents projets d'évolution du SI Finance / Facturation - Participer à la gestion et à l'évolution des interfaces et flux de données entre les applications - Assurer le suivi des sujets, des priorités et des plans d'action - Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus et des outils - Contribuer ponctuellement à des analyses de données ou à des investigations techniques afin de faciliter la résolution de problématiques fonctionnelles Profil recherché : NIVEAU D'EXPÉRIENCE - Expérience significative en tant que Business Analyst - Idéalement dans un environnement facturation, finance ou comptabilité COMPÉTENCES TECHNIQUES - Analyse et formalisation des besoins métiers - Rédaction de spécifications fonctionnelles - Suivi d'évolutions applicatives - Recette et suivi des anomalies - Coordination entre équipes métier, IT et prestataires - Compréhension des échanges entre applications - Compréhension des problématiques d'interfaces - Connaissances sur les bases de données - Connaissances sur le requêtage SQL - Analyses de données - Investigations techniques SOFT SKILLS - Esprit d'analyse et de synthèse - Rigueur - Organisation - Autonomie - Bon relationnel - Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques - Esprit critique - Capacité à challenger les solutions proposées - Force de proposition - Capacité à prioriser - Adaptabilité - Réactivité - Orientation résultat