HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL, À La Réunion, nous rapprochons les et les entreprises pour construire des expériences d'alternance concrètes, valorisantes et tournées vers l'avenir. L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme ! Le poste : Le CFA Horizon Réunion recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la vente de glaces et de produits associés, un(e) Vendeur(se) de glaces en alternance à Saint-Denis. Vous souhaitez découvrir les métiers de la vente, de l'accueil client et du service - Cette opportunité vous permettra d'acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant une formation adaptée à votre niveau et à votre projet professionnel : TP CV - Conseiller de Vente ou MEM - Manager d'Établissement Marchand. Au sein de l'entreprise, vous serez accompagné(e) par l'équipe et participerez au bon fonctionnement quotidien du point de vente, tout en développant vos compétences en accueil, conseil, vente, encaissement et gestion de l'activité commerciale. Vos missions - Accueillir les clients, les renseigner et les conseiller dans leurs choix ; - Préparer et servir les glaces, desserts et produits associés ; - Préparer les commandes et assurer une présentation soignée des produits ; - Effectuer les encaissements et gérer les différents moyens de paiement ; - Participer au réapprovisionnement et à la mise en valeur des produits ; - Veiller à la propreté et à la bonne tenue du point de vente et du matériel ; - Respecter les règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et les procédures de l'entreprise ; - Contribuer au bon fonctionnement quotidien du point de vente et à la satisfaction des clients.Profil recherché Nous recherchons une personne : - À l'aise à l'oral et dans la relation avec les clients ; - Souriante, dynamique et accueillante ; - Disposée à travailler dans le domaine du service et de la vente ; - Ayant le sens de l'accueil et du service ; - Sérieuse, ponctuelle et fiable ; - Rigoureuse et organisée ; - Ayant une bonne capacité d'adaptation ; - Aimant travailler en équipe ; - Motivée et ayant envie d'apprendre ; - Disponible pour travailler selon les besoins de l'activité, notamment le soir et le week-end.Une première expérience dans la vente, le commerce, la restauration ou le service serait appréciée, mais n'est pas obligatoire. Débutant(e) accepté(e). Formation Vous intégrerez le CFA Horizon Réunion afin de préparer, selon votre niveau et votre projet professionnel, l'une des formations suivantes : TP CV - Conseiller de Vente - Niveau 4, équivalent Bac Une formation permettant de développer vos compétences en accueil, conseil client, vente, mise en valeur des produits, gestion des stocks et suivi de l'activité commerciale. MEM - Manager d'Établissement Marchand - Niveau 5, équivalent Bac+2 Une formation permettant d'approfondir vos compétences en développement commercial, gestion des stocks, organisation de l'activité, management, merchandising et pilotage d'un établissement marchand. Conditions - Type de contrat : Apprentissage - Lieu de travail : Saint-Denis - Formation : TP CV - Conseiller de Vente ou MEM - Manager d'Établissement Marchand - Niveau : Niveau 4, équivalent Bac ou Niveau 5, équivalent Bac+2 - Début : Entrées et sorties permanentes Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assurer le respect des exigences légales - Commander des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Entretenir des relations avec des clients - Faire de la vente active - Identifier les besoins des clients - Organiser la présentation de produits - Remplir des rayons - Surveiller le niveau de stocks - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute