Missions principalesAu sein de l'équipe, vous assurez la gestion rigoureuse des pièces automobiles afin de garantir la disponibilité des produits, la fiabilité des stocks et la qualité du service rendu aux clients internes et externes. Votre rôle s'inscrit dans une logique de précision, d'organisation et de réactivité, avec un souci constant du respect des procédures et des délais.- Réceptionner les marchandises, contrôler leur conformité et signaler toute anomalie constatée.- Identifier, référencer et ranger les pièces automobiles selon les procédures en vigueur.- Préparer les commandes avec exactitude afin d'assurer une livraison rapide et conforme aux besoins.- Assurer la gestion des stocks : suivi des entrées et sorties, inventaires, réapprovisionnement et mise à jour des données.- Conseiller et orienter les clients ou les collaborateurs dans le choix des pièces adaptées aux demandes exprimées.- Participer à la bonne tenue de l'espace de stockage, dans le respect des règles de sécurité et d'organisation.- Traiter les retours, les échanges et les éventuelles réclamations avec professionnalisme.- Collaborer avec les équipes atelier, commerce et logistique afin de fluidifier l'activité quotidienne.Responsabilités complémentairesVous veillez à maintenir un niveau de service élevé en assurant un suivi précis des références, une communication fiable avec les interlocuteurs concernés et une application stricte des consignes internes. Votre implication contribue directement à la performance de l'activité et à la satisfaction des clients.