Contribue et s'assure directement de la satisfaction de la clientèle en offrant, pour les clients dont il a la charge, un service de qualitéVous intervenez au sein de différents services, Room Service, Banquet et RestaurantAssurer un service dans le respect des référentiels de service et des règles spécifiques à la restaurationS 'organiser avec rigueur afin de respecter les délais d 'attente maximum préconisés par la marqueEffectue les gestes techniques de service haut de gamme et fait preuve de professionnalisme Prend en charge les éventuelles réclamations du client et y apporte rapidement une solution.