Ce poste de technicien(ne) est à pourvoir en CDI ; les horaires de travail sont : - du lundi au vendredi : 8h-17h du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 15 h. Entretien et maintenance : -Réaliser les entretiens annuels du matériel chez le client (nettoyage, contrôle, réglages). -Effectuer les entretiens de matériel dans le respect des normes en vigueur -Vérifier les composants techniques et remplacer les pièces d'usure si nécessaire. -Garantir le bon fonctionnement de l'appareil après chaque intervention. Diagnostic et intervention : -Identifier les dysfonctionnements simples et effectuer les réparations de premier niveau. -Signaler les cas plus complexes à l'équipe technique. Relation client :-Apporter conseils et explications aux clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel (formation produit réalisée par l'entreprise). -Rédiger un compte rendu d'intervention clair et professionnel. Formation :-Formation initiale complète dispensée par le client. -Suivi régulier des évolutions techniques du produit. Formation / expérience :-Une première expérience dans un métier technique (chauffage, électromécanique, maintenance...) est un plus- Une formation produit sera assurée. Compétences :-Bonnes bases techniques.-Maîtrise de l'outillage courant. Autonomie,-rigueur et sens du contact client. -Interventions sur un secteur géographique défini ne nécessitant pas de découchage. Conditions Type de contrat : CDI Localisation : Arras Rémunération : selon profil Avantages : formation, véhicule et matériel fournis, équipe à taille humaine, intéressement, prime été, EPI au Top Possibilité d'évolution rapide