Placé(e) sous l'autorité du Responsable d'Agence, vous participerez aux missions suivantes :Développement et suivi commercial- Développe l'image de marque de l'entreprise et du Groupe,- Participe et assure le développement et le suivi commercial du pôle,- Participe à la gestion des non-conformités et des réclamations clients,- Apprécie et définie la nature des travaux, conseille et anticipe au mieux les besoins des clients,- Etablie le chiffrage des chantiers spécifiques,- Promeut et présente les innovations (Predire, Pollustock, Urgence pollution, curage amiante.), en assure la démonstration et établi la proposition commerciale,- Intervient régulièrement sur les impayés et le suivi de recouvrement en présentiel chez le client.Gestion de l'exploitation- Organise la préparation et le suivi de ses chantiers spécifiques,- Garantie la bonne gestion et le suivi budgétaire suivant le chantier à charge- Suit de la flotte véhicule PL (suivi réglementaire, maintenance M1) en lien avec la DT régionale et l'atelier mécanique de la DOS, - Assure le déploiement et le suivi de l'outil PRAXEDO.- Encadre et coordonne les travaux d'intervention (transmettre les consignes spécifiques et préciser les conditions de réalisation), - Organise le planning des équipes et des véhicules en fonction des spécificités chantiers à réaliser et/ou des produits à transporter,- Assure la mise et en place et le suivi du chantier- Supervise les équipes sur le terrain, - Participe aux réunions hebdomadaire d'exploitationp>- Suit l'état du parc de véhicules et des matériels et prend les mesures adaptées suite à la mise en place de la maintenance M1,-Renforce les exploitations en cas de situation dégradée (téléphone, remplacement, absencesp>