Rattaché au directeur de l'agence de Toulon, vos missions sont les suivantes : Gestion des opérations :Organiser et coordonner les activités opérationnelles afin d'atteindre les objectifs fixés.Veiller à l'optimisation des processus et à la mise en place de bonnes pratiques pour améliorer la productivité et la rentabilité.Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire.Assurer la performance financière et non financière des contrats.Assurer le lien avec le client et garantir le respect des exigences contractuelles.Développer les prestations hors contrats.Gestion des équipes :Encadrer et animer des équipes en veillant à leur développement professionnel et à leur motivation.Répartir les tâches et responsabilités au sein de l'équipe pour assurer une répartition équitable et efficace du travail.Assurer un climat de travail positif et favoriser la communication et la collaboration entre les différentes équipes.Gestion de la qualité et de la sécurité :Garantir la conformité de la prestation au niveau des engagements contractuels.Participer à l'amélioration continue du périmètre et assurer la qualité des prestations fournies.Garantir le respect des exigences Qualité Hygiène Sécurité Environnement en faisant appliquer à ses équipes les réglementations et la politique SMI de l'entreprise.