Votre Team Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble. Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle. Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE ! Votre Challenge Basstrong>La Roche-sur-Yon, notre groupe familial rassemble aujourd'hui 9 magasins Blackstore, 19 Intersport et 3 Intersport Outlet. Notre force ? Un ancrage local fort, des équipes engagées, et une passion commune : rendre le sport accessible à tous. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 2 futur(e) Hôte(sse) de caisse H/F pour le magasin Intersport de Ruaudin. Les postes ? CDI 17,5H hebdomadaires (SOIT mercredi/samedi travaillés, SOIT vendredi/samedi) Poste à pourvoir dès que possible Au sein d'une équipe dynamique et conviviale, vous êtes un véritable acteur de l'expérience clientp> Rattaché(e) au responsable caisse, et en lien étroit avec toute l'équipe, vous contribuez chaque jour à offrir un accueil de qualité et à incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clientsp> Vos missions ? Accueillir chaque client, par téléphone ou en magasin, avec enthousiasme et bienveillance Conseiller et accompagner le client pour répondre pleinement à ses besoins Gérer les retours, litiges et demandes diverses (démarque, e-réservation, autres) Assurer un passage en caisse rapide et fluide, selon les procédures en vigueur Proposer et valoriser nos services : facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité Constituer des dossiers de demande de financement et accompagner le client dans leurs démarches Remercier chaque client et véhiculer une image positive de l'entreprise Contribuer à la dynamique de l'équipe, en partageant votre énergie, votre enthousiasme et votre vision orientée client.