Votre Team Rejoindre INTERSPORT, c'est faire partie d'une équipe qui cultive le sens du collectif, de l'engagement et du dépassement de soi. Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble. Parce qu'ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous Chez INTERSPORT, nous partageons bien plus qu'une passion pour le sport : nous aimons le collectif, le challenge et la performance. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement dynamique et stimulant Une équipe engagée et passionnée De réelles perspectives d'évolution Une aventure humaine avant tout Notre Groupe Gefiroga est une société familiale et indépendante qui regroupe 400 collaborateurs et détient 15 magasins : 9 Intersport, 3 BlackStore, 1 Intersport Outlet, Midica et Gigiland dans la région Occitanie. Votre Challenge Nous recherchons un(e) Responsable de Rayons pour notre magasin Intersport à Castres sur la randonnée et le cycle en CDI à temps plein. Rattaché(e) au Directeur de magasin et en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe, tu contribues activement au développement des ventes et à la rentabilité du magasin. En véritable pilier du terrain, tu contribues au développement du chiffre d'affaires et à la dynamique commerciale du magasin. Tes missions : Superviser et animer l'équipe pour garantir une expérience client optimale et des résultats performants Former, accompagner et intégrer les collaborateurs afin de développer leurs compétences, Animer les briefs et debriefs quotidiens avec l'équipe, Veiller à la qualité de la mise en rayon et au respect des règles de merchandising Analyser les indicateurs de performance (ventes, stocks, qualité, SAV) Assurer de la bonne application des prix et de la disponibilité des produits Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux Participer activement au développement des services (Click & Collect, livraison à domicile, carte de fidélité) Organiser et piloter l'activité commerciale (plannings, objectifs, indicateurs de performance et plans d'action), Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT, axe stratégique de notre développement Animer les briefs et debriefs quotidiens avec l'équipe Superviser et animer l'équipe pour garantir une expérience client optimale et des résultats performants Former, accompagner et intégrer les collaborateurs afin de développer leurs compétences Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné-e par le sport et avoir le goût du service client.