POSTE : Attaché de Gestion Technique H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un.e attaché.e de gestion technique au sein de l'agence de Lisieux en contrat à durée indéterminée. Intégré.e au sein de l'agence et au contact de nos clients, votre rôle est d'assurer le traitement des sollicitations clients et des demandes d'interventions dans nos logements, mais aussi de suivre les prestations d'entretien et de maintenance sur le patrimoine de l'agence. Vos principales missions : > vous recevez les sollicitations des clients (demandes d'intervention technique le plus souvent), vous les catégorisez et évaluez leur niveau d'urgence, puis vous déclenchez l'intervention (plomberie, chauffage, serrurerie) > vous réalisez les bons de commande des interventions, vous suivez la bonne réalisation des travaux en contact avec les entreprises et nos clients, jusqu'à la bonne résolution des situations > vous organisez et contrôlez l'intervention technique liée aux contrats d'entretien courant > vous serez amené.e à prendre en charge l'accueil physique de l'agence, en relais ou en appui de la chargée d'accueil. PROFIL : Vous avez l'expérience du suivi de dossiers et de la relation clients, vous avez à coeur de satisfaire la clientèle, vous avez une appétence et une première approche pour le domaine du second oeuvre du bâtiment et de la résolution de problèmes. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous êtes réactif.ve et rigoureux.se. Vous avez une première expérience de l'accueil physique, idéalement acquise au sein d'institutions administratives. Pour ce poste, nous vous proposons : - Salaire brut mensuel de 1870€ - 13ème mois ; prime d'ancienneté - Mutuelle attractive - Prévoyance prise en charge à 100% - Titres restaurant - Intéressement - Télétravail Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine qui s'appuie sur des valeurs fortes d'innovation, de proximité et de responsabilité, avec une mission sociale, n'hésitez plus !