A propos de l'entreprise Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France. Nous intervenons sur lentretien des véhicules industriels, tracteurs poids-lourds, remorques, semi-remorques et la réalisation des contrôles réglementaires. Nous recrutons pour lune de nos filiales PENE - GROUPAUTO, un(e) Vendeur Pièces Poids Lourds H/F en CDI, basée à LIMOGES (87). Notre site est spécialisé dans le VL et compte une trentaine de personne. A propos du poste Rattaché(e) au Responsable Magasin, avec les autres membres de léquipe, en tant que Vendeur Pièces Poids Lourds (H/F) vous assurez les missions suivantes : - Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone) - Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits PL - Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données - Elaborer des devis et éditer les factures - Traiter les retours et les réclamations des clients - Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client - Informer régulièrement les ATC de tout dossier client sensible - Préparer les commandes En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients. A propos du profil recherché Vous avez idéalement de lexpérience dans la vente de pièces poids lourds ou dans le commerce. Vous êtes issu(e) de formation (du CAP au BTS) mécanique automobile / mécanique poids lourds ou commerce. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel.