POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) commercial(e), démarrage en intérim ! Vos missions : Gestion de la Relation Clients, intermédiaire entre les clients et les commerciaux de la société Répondre aux appels téléphoniques entrants Conseil et accompagnement de nos clients dans l'envoi de leurs commandes Réalisation de la revue de contrat à la réception de la commande Saisie et traitement des commandes sous l'outil métier Pré facturation Assurer le suivi du portefeuille clients Aider les commerciaux dans leurs tâches, et à maintenir une bonne relation avec les clients Établir et enregistrer les différents documents en lien avec l'activité commerciale (les offres commerciales, les contrats, les avoirs, les mails et courriers à vocation commerciale, etc.) les relancer et s'assurer du suivi de la procédure QSE PDCA Gérer et contribuer au règlement des anomalies, des réclamations clients et des Non-Conformités PROFIL : - Bac +2 BTS / DUT ou expérience significative - Savoir utiliser les outils informatiques - Aisance relationnelle - Aisance à l'orale et à lécrit - Capacité à travailler en équipe - Autonomie Ref : bkki1yjnl4