Gestion administrative de l'établissement : Accueil physique et téléphonique ; Gestion du courrier ; Classement et archivage. Gestion commerciale : Saisie des bons de commande ; Rédaction des documents commerciaux (devis) ; Création et gestion des dossiers clients ; Gestion des impayés (relance, MED) ; Suivi des réclamations client et des lettres de résiliation ; Gestion de la facturation (saisie et envoi des factures, édition des avoirs et traitement des litiges). Gestion du personnel / élaboration des paies : Réalisation des formalités d'embauche (DPAE, authentification préfecture des salariés étrangers, planification des visites médicales, etc.) Tenue et mise à jour des dossiers du personnel ; Saisie des contrats de travail et avenants ; Gestion des déclarations d'accident du travail ; Réalisation des attestations de salaire ; Saisie des préparations de paie et des éléments variables de paie ; Gestion des absences du personnel (congés, maladie, etc.) ; Gestion des dossiers salariés dans le cadre des transferts et reprises de personnel (préparation et analyse des dossiers, gestion des problématiques en lien avec le Service RH) ; Rédaction de courriers disciplinaires simples sous la supervision du Service RH. Maîtrise des outils informatiques ; Connaissances en paie et en gestion administrative du personnel ; Connaissances en facturation.