POSTE : Conseiller Service Après-Vente Carrosserie H/F DESCRIPTION : Rattaché/e au responsable APV, vous serez en charge de : - Accueillir les clients dans nos ateliers, - Prendre les RDV par téléphone et les planifier, - Assurer la prise en charge des véhicules jusqu'à la fin des travaux, - Coordonner l'intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers, - Ouverture d'un ordre de réparation jusqu'à la facture, - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction, PROFIL : Vous : - Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel, - Possédez un fort esprit d'équipe, - Disposez de bonnes connaissances informatiques, - Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile, - Etes titulaire du permis B,