POSTE : Développeur IT Applicatif H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable Data et Digitalisation, vous jouez un rôle central dans la transformation digitale de l'entreprise. À ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le support applicatif des outils internes : CRM, CMS, BI, logiciel de gestion de workflow - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques des utilisateurs (hotline, assistance quotidienne) - Analyser les besoins des utilisateurs internes et leur proposer des solutions adaptées - Superviser la performance des outils, signaler ou corriger les dysfonctionnements en collaboration avec nos prestataires - Développer des outils internes (API, Web, Frontend & Backend) pour améliorer les processus métiers - Assurer le déploiement des solutions et l'accompagnement des utilisateurs - Réaliser une veille technologique autour des outils numériques et du big data Répartition du poste : 70 % support / maintenance - 30 % développement et amélioration continue - Tickets restaurant - Mutuelle - 1 jour de télétravail par semaine - Participation et intéressement - CSE PROFIL : Formation : Bac +2 minimum (ex. : BTS SIO) Compétences requises : Développement : No Code / Low Code, PHP, C#, Python, Powershell, T-SQL Bonne maîtrise de Google Cloud Platform et de l'administration Windows Première expérience en support applicatif / support utilisateur Compétences appréciées : Connaissance de l'interface API REST Connaissance des logiciels Efficy (CRM) et Infor M3 (ERP) Maîtrise des outils de ticketing Qualités personnelles : Curiosité, Proactivité Sens de l'analyse et de la synthèse Polyvalence, autonomie et capacité d'adaptation Organisation, gestion des priorités Bonne communication et sens du service Anglais professionnel