POSTE : Référent Technique - Chauffagiste Expert H/F DESCRIPTION : En tant que Référent Technique, vous serez un véritable pilier au sein de notre équipe. Votre rôle consistera à : Accompagner et former les techniciens sur le terrain pour garantir la montée en compétence. Apporter une expertise technique et un soutien en cas de problématiques complexes. Contrôler la qualité des interventions afin d'assurer un service optimal à nos clients. Être le relais entre les équipes techniques et la direction pour optimiser les process et la performance. Veiller au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques sur les chantiers. Périmètre intervention : Auvergne Rhône-Alpes (déplacement fréquent à prévoir) Primes, repas, voiture de service PROFIL : Vos atouts : Formation : Bac +2/3 minimum en génie thermique, maintenance industrielle, ou domaine équivalent. Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un poste technique similaire (référent, chef de projet technique, responsable maintenance, etc.) avec une expertise dans les chaudières à gaz et VMC. Compétences clés : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion de maintenance et fournisseur (recherche ref et code panne). La certification dans le domaine des chaudières à gaz (type qualigaz). Qualités personnelles : Autonomie, rigueur, pédagogie, bonne communication, capacité à travailler en équipe, réactivité et sens du service.