POSTE : Gestionnaire Indemnisation DAB - RC H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au service indemnisation, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers sinistres : - Analyser et instruire les déclarations de sinistres (incendie, dégâts des eaux, vol, responsabilité civile, etc.) - Vérifier la recevabilité du sinistre et appliquer les garanties contractuelles - Mandater les experts, suivre les expertises et négocier les indemnisations - Évaluer les responsabilités et déterminer les recours éventuels - Assurer la relation avec les assurés, courtiers, experts et avocats - Gérer les règlements dans le respect des délais et des procédures internes PROFIL : - Formation Bac +3 à Bac +5 en assurance ou droit (BTS Assurance, Licence Pro, Master Droit des assurances) - Expérience confirmée en gestion de sinistres IARD, notamment en dommages aux biens et RC - Excellentes capacités d'analyse, sens du service client et aisance rédactionnelle - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion sinistres (type Cegid, GT Sinistre, etc.)