En qualité de Conseiller Voyages, vos missions principales se déclinent comme suit : * Accueil physique, téléphonique, mailing, web, * Conseil et vente : Circuits, séjours balnéaires, croisières, packages ou à la carte, * Gestion d'un portefeuille de clients : Création de dossiers, suivi, facturation, SAV, * Fidélisation de la clientèle. Cette liste est non exhaustive. Passionné du voyage, vous êtes de nature curieuse et proactive. De formation touristique, vous avez au moins une première expérience significative à un poste similaire. Vous avez une fibre commerciale et la vente est un terrain de jeu pour vous. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et montrez une capacité d'adaptation certaine. Savoir-être et service clients font partie de votre ADN, vous mettez un point d'orgue à anticiper et dépasser les attentes de vos clients. Organisé et réactif, vous faites face aux imprévus avec calme et mesure. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.