Description du poste : Au sein du pôle dédié aux petites interventions et au service après-vente, vous assurez la gestion administrative quotidienne du service. À ce titre, vous intervenez sur la création des rapports photos à la suite des interventions réalisées sur les chantiers, Vous gérez la boîte mail et le traitement des demandes clients, ainsi que l'accueil téléphonique du service. Vous accompagnez également l'équipe dans la création des dossiers d'intervention et des contrats d'entretien, tout en veillant au bon suivi administratif des dossiers. Selon votre profil et votre évolution sur le poste, vous pourrez être formé(e) afin d'apporter un soutien à la planification des interventions. Description du profil : Nous recherchons une personne justifiant d'une expérience significative sur des fonctions administratives et de gestion. Une expérience en planification, en suivi d'interventions, en gestion de contrats d'entretien ou dans le secteur du BTP serait particulièrement appréciée. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.