POSTE : Assistant Administratif et Commercial H/F DESCRIPTION : Les missions du poste Implantée depuis plus de 50 ans, notre auto-école ECF LLERENA à Eckbolsheim est située 7 Route de Wasselonne 67201 ECKBOLSHEIM. Pour compléter notre équipe, nous cherchons un assistant (H/F) pour gérer administrativement et commercialement le bon fonctionnement de l'agence. Description du poste L'assistant administratif et commercial des écoles de conduite contribue à l'exploitation d'une école de conduite en assurant les tâches de service à la clientèle et administratives sous le contrôle direct de son supérieur hiérarchique. Il est également amené à travailler en collaboration avec d'autres interlocuteurs au sein de l'entreprise : enseignants, formateurs, directeurs pédagogiques. A ce titre vous serez chargé(e) : - Accueillir les visiteurs, clients, les diriger, planifier les rendez-vous, - S'occuper de la gestion des messages électroniques, - Rédiger et mettre en forme les documents, les faire suivre et les ranger, - Comprendre la demande du client et l'orienter vers la bonne prestation - Suivre le candidat sur la totalité de son parcours, de son inscription, à l'obtention de son titre - Effectuer les encaissements clients dans le respect des délais - Effectuer les relances clients - Assurer le suivi administratifs et financiers des dossiers - Dans un second temps, vous serez également amené(e) à planifier les rendez-vous, sessions de conduites et d'examens. L'entreprise Le Groupe ECF : Un réseau, des hommes, des compétences La volonté du Groupe ECF est de mettre toute son expérience et son professionnalisme au service des individus, des entreprises et des institutions. Fort de plus de 51 années d'expérience et précurseur en matière d'éducation à la sécurité routière, le Groupe ECF tient aujourd'hui une place de leader dans les domaines de l'éducation et de la formation à la conduite et à la sécurité routière et intervient à tous les âges de la vie du conducteur. Devenu une référence dans son domaine, le Groupe ECF participe aux groupes de travail mis en oeuvre par le gouvernement pour améliorer la sécurité routière et siège auprès des instances professionnelles françaises et européennes. PROFIL : Le profil recherché - De formation Bac +2 minimum à caractère administratif et commercial. - Doté d'un fort relationnel vous êtes naturellement à l'aise lors des contacts téléphoniques. - Le sens de l'organisation et la rigueur sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. - La maîtrise et l'expérience de l'informatique et des nouvelles technologies sont indispensables. - D'une autorité naturelle vous savez vous imposer sans forcer votre nature et gagner la confiance de vos interlocuteurs. Expérience : Idéalement, vous justifiez d' une expérience significative en auto-école. La connaissance des prestations proposées représente également un réel atout. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans le domaine de l'assistanat administratif et commercial. Vous êtes idéalement titulaire du BEPECASER ou du TP ECSR. Lieu : ECF LLERENA à Eckbolsheim est située 7 Route de Wasselonne 67201 ECKBOLSHEIM. Vous devez être en mesure d'être mobile sur toutes les autres agences du secteur afin de réaliser votre formation lors de votre intégration Contrat : CDI Amplitude horaire : 35h/semaine Disponibilité : Dès que possible Salaire : Selon profil