Description du poste : Vos missions Axe clients Assurer la relation entre les clients et les différents services du groupe (R&D, Qualité site, Achats, Marketing Garantir le respect des exigences réglementaires et contractuelles (participation aux appels d'offres, maintenance des systèmes documentaires internes et clients Répondre aux remontées des clients de votre périmètre Apporter des réponses aux sollicitations des auditeurs externes (audits clients, internes et de certification) sur les questions relatives aux produits vendus sous marques de distributeur Participer au suivi et à la gestion des dossiers clients GMS, RHD et export. Autres missions Accompagner les sites dans leurs démarches globales d'amélioration de la qualité Participer aux gestions de crise, retraits/rappels Participer à l'administration des outils Groupe (Qualnet, Copilote, Nutree Maintenir à jour les indicateurs d'activités du service Participer aux réunions de suivi de pilotage des dossiers en relation avec le poste (revue de direction, comité de pilotage Assurer la mise à jour des traductions en langues étrangères et des indicateurs associés en relation avec un prestataire traducteur. Poste à pour en CDD pour une durée de 10mois. Salaire à définir selon le profil et l'expérience. Description du profil Vous possédez une formation supérieure (BAC+2 minimum) en Qualité Vous avez idéalement une expérience similaire dans un environnement agroalimentaire (stage/alternance considérés Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne capacité à communiquer avec un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre réactivité, et pour votre capacité d'analyse et de synthèse Vous disposez d'une appétence pour la gestion des outils numériques et maîtrisez l'environnement informatique (Pack Office).