Technicien support (H/F) 13 - MARSEILLE 07
Offre n° 7157284
Technicien support (H/F)
13 - MARSEILLE 07 - Localiser avec Mappy
Publié le 07 novembre 2024
Description du poste : Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Marseille. L'équipe est conviviale et à taille humaine. En charge du support N1 et N2, vos missions sont les suivantes :***Assurer le support quotidien et l'assistance téléphonique technique aux utilisateurs * Analyse et résolution des incidents * Gérer l'escalade des incidents vers les équipes appropriées * Formation des utilisateurs sur les procédures et les bonnes pratiques * Participation à l'installation, à la configuration et à la mise à jour des matériels informatiques * Documentation des procédures et amélioration des processus de support Avantages :***Salaire flexible selon le profil Description du profil : Pour saisir cette opportunité :***Vous maîtrisez bien le support technique sur les systèmes d'exploitation Windows * Vous avez une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre divers problèmes techniques rapidement * Vous savez communiquer clairement avec les utilisateurs finaux pour répondre à leurs attentes * Vous avez un bon sens des priorités
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- + Avantages
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Le Pôle IT, se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur vos projets ! La confidentialité de votre candidature est assurée. Le poste est à pourvoir chez un client final.
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