POSTE : Secrétaire H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la vente et location de véhicules, un(e) secrétaire (F/H) Rattaché au responsable de centre, vous êtes en charge de la gestion administrative courante, pour 3 pôles, service après vente/ location et vente véhicules d'occasions. Pour le pôle Location de véhicules, vous orchestrez le planning de location, vous faites les états des lieux des véhicules avant et après la prestation, vous réalisez l'encaissement, gestion des litiges clients et relation avec les assurances en cas de sinistres. Pour le pôle SAV, vous gérez les réclamations clients, les commandes additionnelles et la réception ce celles-ci (allant de la commande de tapis de sol à la mise en place d'options supplémentaires Vous gérez les demandes de cartes grise et assurez la distribution aux éventuels clients Enfin pour le pôle vente de véhicules d'occasion; vous prenez les RDV de mise en main de véhicules en collaboration avec les commerciaux, vous organisez les flux entrants et sortants de véhicules et relation avec les transporteurs. Vous travaillerez en horaires de journée du lundi au vendredi. Salaire selon profil. PROFIL : Vous êtes issu d'une formation secrétariat et comptabilité, et vous disposez d'une expérience réussie dans ce domaine. Bonne gestion du stress Une expérience en garage automobile serait un plus