Un acteur majeur de l'industrie pharmaceutique mène une transformation d'envergure de sa fonction Finance. Au cœur de ce dispositif, la solution IBM Planning Analytics / TM1 porte des processus clés du contrôle de gestion. La mobilité prochaine du collaborateur qui administre cette plateforme crée un risque immédiat : perdre la maîtrise d'un environnement critique, en pleine période budgétaire. Le client souhaite donc sécuriser temporairement cette compétence, le temps de définir son organisation cible et sa stratégie de remplacement à plus long terme. À terme, la solution TM1 actuelle devrait être remplacée dans le cadre du programme de transformation. L'enjeu est clair : garantir la continuité opérationnelle de TM1, sans dégrader ni le support aux utilisateurs ni les processus Finance qui reposent sur l'outil. Il faudra reprendre en main, avec un minimum de montée en compétence, un environnement existant et complexe. CLIENT / MANAGER * Direction Finance & Controlling * Contexte de transformation Finance déjà engagé ÉQUIPE DE TRAVAIL * Équipe Finance & Controlling en charge de l'administration de TM1 * Collaborateur sortant, avec qui un handover est prévu * Utilisateurs Finance, qui sont les clients internes du support * Équipes IT MISSIONS Objectif : assurer la continuité du run et de l'administration de TM1 pendant la période de transition. Le consultant aura pour mission de reprendre le run et l'administration technico-fonctionnelle de la plateforme TM1 / IBM Planning Analytics. Exemples : * Gérer les phases et les versions du cycle de gestion * Assurer le support aux utilisateurs Finance, notamment la gestion des incidents et des demandes * Piloter les transferts de données vers les systèmes consommateurs * Analyser les règles de gestion existantes et les adapter si besoin * Réaliser le handover avec le collaborateur sortant, en récupérant les connaissances et en documentant l'environnement * Sécuriser le fonctionnement de la plateforme pendant toute la période de transition