Le groupe Job Link (plus de 100 collaborateurs, 17 agences, 4 marques) rassemble des équipes passionnées par leur métier, engagées à offrir des SOLUTIONS GLOBALES ET SUR MESURE à nos candidats, collaborateurs intérimaires et clients dans le domaine duRECRUTEMENT et de l'INTÉRIM.Dans le cadre d'une création de secteur, nous recherchons un.e RESPONSABLE D'AGENCE H/F à Tours. Votre objectif sera de créer et développer l'agence avec une approche entrepreneuriale, orientée résultats et satisfaction client.Vos missions : DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE L'AGENCE* Développer et mettre en oeuvre une stratégie commerciale visant à créer le portefeuille clients (intérim + placements) et accroître la notoriété de l'agence* Identifier les secteurs d'activités pertinents à solliciter sur votre zoneCREATION ET PILOTAGE DE VOTRE EQUIPE* Recruter, manager et soutenir un.e chargé de recrutement dans ses missions quotidiennes * Favoriser un environnement de travail motivant, stimulant l'engagement et le dépassement de soi * Organiser des points réguliers pour fixer les objectifs et ajuster les plans d'actions, en favorisant la montée en compétences * Développer l'équipe de recruteurs en lien avec la croissance de l'activité commercialeLA GESTION DE LA RELATION CLIENT* Instaurer et entretenir des relations de confiance avec vos clients et prospects, en étant leur interlocuteur privilégié * Conseiller vos clients dans l'analyse de leurs besoins RH et proposer des solutions adaptées * Mener les négociations commerciales avec rigueur et professionnalisme pour assurer des partenariats durables * Suivre régulièrement la satisfaction client et ajuster les prestations afin de garantir un service irréprochable.L'OPTIMISATION DES PERFORMANCES* Analyser les indicateurs de performance (CA, marge, rentabilité) et optimiser les résultats de l'agence * Assurer la gestion des risques, le suivi administratif et financier des dossiers clients, et veiller au respect des normes légales et internes * Identifier les leviers d'amélioration et ajuster les stratégies pour garantir la rentabilité de l'agence.