Accueillir, accompagner et conseiller nos clients - qu'ils soient particuliers ou professionnels - avec une exigence de qualité et de satisfaction.Veiller à la satisfaction client : conseil personnalisé, gestion des remboursements, échanges, remises, etc.Assurer le suivi des stocks et contribuer à l'implantation de nouvelles gammes produits.Participer au merchandising et à la mise en valeur des produits en point de vente.Réaliser des actions de prospection client afin de développer le portefeuille et la fidélisation.