? Participer aux analyses et aux améliorations des solutions livrées dans le cadre du programme C-MONA. ? Collaborer avec les équipes globales et locales pour la réingénierie du reporting et l'amélioration du suivi des interfaces. ? Assurer le support IT et fonctionnel en intégration et gestion des identités, en collaboration avec les partenaires offshore. ? Organiser et animer des ateliers, rédiger des comptes rendus de réunion, et contribuer à la documentation des processus. ? Préparer et réaliser les tests métiers, avec un suivi rigoureux des livrables et des rapports d'avancement.