Contexte du Poste : Notre client recherche un Manager & coordinateur d?activités (exploitation informatique et support aux utilisateurs), chargé de projets techniques senior    Contenu de la mission : Manager 2 activités (8 collaborateurs) Animer une équipe gérant l?activité exploitation informatique (AS400 et Flux) Coordonner les travaux de Run et de build des exploitants informatiques (AS400 et Flux) répartir les objectifs et coordonner les réalisations (définir les contributions individuelles, planifier et coordonner la mise en ?uvre de ces contributions notamment par la planification). Délivrer des indicateurs de performance hebdomadaire Piloter des sous-traitants et les projets du domaine concerné Délivrer les indicateurs de contrôle permanent du périmètre Animer une équipe gérant l?activité support aux utilisateurs et gestion des incidents (incident Management) Coordonner les travaux de Run et de build des 3 techniciens support Délivrer des indicateurs de performance hebdomadaire Piloter des sous-traitants et les projets du domaine concerné Accompagner l?activité de gestion des incidents dans une démarche d?amélioration continue (1 incident Manager) Délivrer les indicateurs de contrôle permanent du périmètre Piloter les projets Informatiques relatifs à l'exploitation et au support aux utilisateurs   Piloter les partenaires et prestataires : animation et participation aux comités de suivi et de Pilotage Etre force de proposition dans l?amélioration continue des dispositifs en place (ex : évolution du modèle d?organisation, industrialisation?)