Rattaché·e à la Directrice performance et Amélioration Continue, vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de collaborateur·rice·s qualité. Vous serez le/la référent·e qualité sur les problématiques produits, avec un rôle transversal auprès de nombreux services.   Vous serez notamment chargé·e de : * Piloter les retours d'expérience (REX) terrains liés aux composants des serres ou des TTA produits tout abris. * Prendre en charge la gestion des litiges qualité rencontrés chez les clients (corrosion, défaillances, non-conformités...). * Animer des groupes de résolution de problèmes (QRQC, 8D, etc.) en lien avec les parties prenantes (internes, clients, fournisseurs). * Définir, suivre et évaluer l'efficacité des plans d'actions correctifs et préventifs. * Capitaliser les apprentissages pour faire évoluer les standards techniques et les processus. * Suivre les indicateurs qualité produit et assurer un reporting régulier. * Participer aux audits internes et aux audits fournisseurs liés aux composants. * Travailler en lien étroit avec les équipes commerce, travaux, Bureau d'Études, Méthodes, Achats, Production, Logistique et SAV. * Intégrer les exigences sécurité et l'environnement à la démarche qualité produit * Comprendre les enjeux climatiques, réglementaires et culturels dans les projets export. ·         Formation Bac +2 à Bac +5 en qualité industrielle, mécanique, ou domaine équivalent. ·         Expérience significative (≥ 5 ans) en qualité produit, dans un environnement industriel. ·         Capacité à comprendre les contraintes terrain et les environnements techniques (fabrication, corrosion, mécanique, électronique). ·         Maîtrise des outils qualité (5P, Ishikawa, 8D...) et des référentiels ISO 9001. ·         Aisance relationnelle et capacité à fédérer les équipes autour des enjeux qualité. ·         Méthodique, rigoureux·se, autonome et doté·e d'un bon esprit de synthèse. ·         Maîtrise d'Office 365. La pratique de l'anglais est un plus. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous avez envie de faire partie de notre aventure, n'attendez plus ! Envoyez-nous votre candidature et rejoignez Richel Group pour une carrière passionnante et enrichissante !