L'agence de Lyon située à Lyon 7ème recherche un(e) chargé d'exploitation maintenance (H/F) en CDI à temps plein. Vous êtes à l'aise avec le public et les outils informatiques. Vous êtes rattaché(e) à un responsable d'équipe sectorisée et faites parti d'un secteur. Vous formez un binôme avec un(e) chargé(e) de clientèle qui a en charge la relocation des logements. Les missions se décomposent en deux partiesUne partie terrain, vos missions seront de : Réaliser les états des lieux des logements à l'entrée et à la sortieEtablir les diagnostics des besoins de travaux dans les logements auprès de nos entreprises partenaires et commander les travaux pour remise en l'étatSuivre les travaux de remise en état des logements et s'assurer qu'ils soient conformes à notre standard de relocation pour qu'ils soient prêts à être loués.- Et une deuxième partie avec pour missions de:Prendre en charge une journée par semaine l'accueil physique du public en agenceAssurer le suivi journalier des réclamations (locataire, agent de résidence)Organiser et contrôler les travaux réalisés.